Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Zdravstveni receptor
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijaznega in organiziranega zdravstvenega receptorja, ki bo odgovoren za sprejem pacientov, upravljanje administrativnih nalog in zagotavljanje nemotenega delovanja recepcije v zdravstveni ustanovi. Kot zdravstveni receptor boste prvi stik pacientov z našo ustanovo, zato je ključnega pomena, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, prijazen pristop in sposobnost reševanja težav.
Vaše glavne naloge bodo vključevale sprejem pacientov, vodenje evidenc, načrtovanje terminov in zagotavljanje, da so vsi administrativni postopki pravilno izvedeni. Prav tako boste odgovorni za odgovarjanje na telefonske klice, usmerjanje pacientov in sodelovanje z zdravstvenim osebjem.
Za uspešno opravljanje te vloge je pomembno, da imate izkušnje z delom v administraciji, dobro poznavanje računalniških programov in sposobnost dela v hitrem okolju. Prav tako je zaželeno, da imate izkušnje z delom v zdravstvenem sektorju, vendar to ni nujno.
Ponujamo vam priložnost za delo v dinamičnem okolju, kjer boste imeli možnost rasti in razvoja. Če ste organizirani, komunikativni in imate željo pomagati ljudem, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem in registracija pacientov
- Upravljanje telefonskih klicev in elektronske pošte
- Načrtovanje in usklajevanje terminov
- Vodenje evidenc in administrativnih dokumentov
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem
- Skrb za red in organizacijo recepcije
- Obveščanje pacientov o postopkih in storitvah
- Reševanje osnovnih vprašanj in težav pacientov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z administrativnim delom
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Poznavanje računalniških programov (MS Office, zdravstveni informacijski sistemi)
- Sposobnost dela v hitrem okolju
- Prijazen in profesionalen pristop do pacientov
- Sposobnost reševanja težav in prilagodljivost
- Zaželeno poznavanje zdravstvenega sektorja
- Sposobnost dela v timu
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s pacientom, ki je nezadovoljen s storitvijo?
- Kako organizirate svoje delo, da ostanete učinkoviti?
- Ali imate izkušnje z delom v zdravstvenem sektorju?
- Kako bi ravnali v primeru nujne situacije na recepciji?
- Katere računalniške programe ste že uporabljali pri administrativnem delu?
